CRM și Strategia de Marketing
Managementul Relațiilor cu Clienții constituie o platformă important pentru fiecare afacere ce vrea să gestioneze comunicările cu clienții săi eficient și eficace. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, CRM furnizează avantaje majore firmelor de toate dimensiunile.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să